利用者等がその有する能力及び適性に応じ自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう利用者等の心身の状態、置かれている環境等に応じて利用者等の選択に基づき適切な保健、医療、福祉就労支援、教育等のサービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。 利用者等の意思及び人格を尊重し常に利用者等の立場に立って利用者等に提供される福祉サービス等が特定に種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。