1、事業所は、運営理念に基づき、職員の優しい対応と利用者が安心できるB型事業を提供することとし、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な障害福祉サービスが総合的且つ効率的に提供されるよう配慮して行われるよう努めるものとする。 2、事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者等の立場に立って、当該利用者に提供される障害福祉サービス等が公正中立を損なわないように行うものとする。