事業者は利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供するとともに生産活動その他の活動の機会を通じて、その知識及び効力の向上のために必要な訓練その他の活動の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また、一般就労に必要な知識、能力が高まった場合、一般就労への移行に向けて支援する。