事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会を通じて、その知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供を行う。「法」及び「八戸市指定障害福祉サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」その他関係法令を遵守し、事業を実施する。