高齢化・障害の多様化、重度化の進行している状況への適切なサービス、または自立した日常生活や社会生活を営むことができるよう、入浴、排せつ及び食事の介護、創作的活動又は生産活動の機会の提供、その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また家庭交流や地域貢献に力をそそぎ取り組む。さらには虐待防止の強化、障害者差別解消法に対する合理的配慮の徹底や防犯対策に取り組み、安全で安心な生活を送ることができるよう対応していく。