①自立した日常生活または社会生活が営むことができるように生産活動の機会の提供、その他の便宜を適切かつ効果的に行う。②利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。③地域との結びつきを重視し、市町村その他の関係機関との連携に努める。④関係法令の遵守。