利用者が自立した日常生活及び社会生活を営むことができるよう就労の機会を提供するとともに生産活動その他の活動を通じて、その知識及び能力の向上のために必要な訓練その他便宜を適切かつ効果的に行うものとする。事業の実施に当たっては利用者の意思及び人格を尊重して、常利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。就労の機会の提供に当たっては、利用者の就労に必要な知識及び能力の向上に努めるとともにその希望を踏まえたものとする。地域の結びつきを重視し、利用者の所在する市町村その他の障害福祉サービス事業所等との密接な連携に努めるものとする。