・利用される方を一人の人間として尊厳を保障し、変化、成長、向上する可能性を秘めた存在であることを確信し、ひとりひとりに適した意思表明の方法や程度を考えます ・利用される方の個性を大切にし、利用される方がありのままの自分を出せる関係性を築きます。 ・利用される方のプライバシーを尊重するとともに、業務用知り得た秘密を保持します。