利用者が自立した日常生活又は社会生活が営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会を通じて、知識及び能力の向上の為に必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。