利用者との信頼関係と安心を第一とし、利用者の自己選択・自己決定を尊重し、一人ひとりの能力や希望に応じたサービスの提供をすることで、地域の中で人としての尊厳を保ち、安心感のある生活を送ることができるよう支援します。また、利用者の生活上の様々なニーズに的確に応えるとともに、無駄のない事業運営を行い、信頼される事業所づくりに努めます。