①利用者に対し、就労又は生産活動の機会の提供その他の便宜を適切かつ効果的に行う。 ②利用者の必要な時に必要なサービスの提供ができるよう努める。 ③地域との結び付きを重視し、自治体、他の事業者との密接な連携に努める。 ④障害者総合支援法ほか、関係法令等を遵守する。