利用者主体を基本とし、「安全・安心・信頼」の下、豊かで快適な生活を送って頂けるようサービスを提供する。 　利用者の方の意向、適性、障害の特性その他の事情を踏まえて個別支援計画を作成し、それに基づき利用者の方に対してサービスを提供するとともに、継続的な評価その他の措置を行い、適切かつ効果的なサービスの提供を行う。