利用者と利用契約を締結し、就労の機会の提供その他の便宜を適切かつ効果的に行う。利用者の必要な時に必要なサービスの提供をする。地域との結びつきを重視し、市町村、指定障がい福祉サービス事業所他，福祉サービス又は保健医療サービス等との連携に努める。障害者総合支援法等の定める内容のほか関係法令を遵守し事業を実施する。