一般就労が困難な利用者に働く場を提供する。作業能力の向上を図り、本人に合った作業を継続することで自信につなげる。また、新しい作業への挑戦にも無理のないよう行い、ステップアップを図る。利用者にとって働きやすい環境を提供し、作業の効率化もすすめる。その他、作業とのバランスを考えながら余暇活動、外食なども充実させていく。