利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供すると共に、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、その知識及び能力の向上のために必要な訓練、その他の便宜を適切かつ効果的に行う。 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った　サービスの提供に努めるとともに、利用者及び家族のニーズを的確に捉え、個別に就労継続支援Ｂ型計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。適切な技術をもってサービスを提供し、常にそのサービスの質の管理、評価を行う。地域福祉の向上のため、市町村、その他の保健、医療機関と密接に連携する。