事業所は、利用者に対して、基本的人権を享有する個人としての尊厳と社会経済活動への参加を促進する観点から、必要な支援及び訓練を適切に行うものとする。 事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って指定生活介護を提供するよう努めるものとする。 事業所は、できる限り地域生活に近い環境の中で、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、利用者が属する市町村、指定障害者支援施設や指定障害福祉サービス事業を行う者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。