・利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じて、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との連携を図りつつ、相談その他の必要な支援を適切かつ効果的に行うものとする。 ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 ・自ら提供する質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。