利用者の意向を踏まえ、自立した日常生活、社会生活を実現するよう努める。 利用者の置かれてる環境等に応じて、利用者の選択に基づき、地域生活に移行するための活動に関する支援、常時連絡体制の確保、緊急事態等に速やかに対応する。 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った相談支援の提供について努める。