①利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮するとともに、利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。 ②利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の事業者に不当に偏ることがないよう公正中立に行います。