利用者の意見及び人格を尊重し常に当該利用者等の立場に立って行う。利用者が自立した日常生活または、社会生活を営むことができるよう配慮して行う。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者等の選択に基づき、適切な保健、福祉、就労支援教育等のサービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。