１．事業所は、利用者に対して、その自立と社会経済活動への参加を促進する観点から保護並びにその更生に必要な指導及び訓練を適切に行うものとする。 ２．事業所は、利用者の意志及び人格を尊重し常に利用者に立って就労継続支援Ａ型を提供するように努める。 ３．事業所は、できる限り居宅に近い環境の中で地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村指定障害者支援施設や障害福祉サービス事業を行う者、その他の保険医療サービスまたは、福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。