利用者の人格並びにニーズを尊重し、処遇の万全を期するものとする。「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定障害福祉サービスの事業の人数、設備及び運営に関する基準等に関する省令」に定める内容その他関係法令等を遵守し、適正な事業運営を図る。