①事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供するともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、その知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行う。 ②事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供を行う。 ③地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、関係市町村、指定障害者支援施設、地域の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努める。