地域定着支援の実施に当たっては、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者との常時の連絡体制を確保し、当該利用者に対し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他の必要な支援を適切かつ効果的に行う。運営に当たり、市町村、障害福祉サービス事業者等の関連機関との連携を図り、当該利用者の意向、適性、障害その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立って行う。法及び「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定地域相談支援の事業の人員及び運営に関する基準」に定める内容の他関係法令等を遵守する。