利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情を踏まえて就労定着支援計画を作成し、支援を提供するとともに、その効果について継続的な評価を実施することその他の措置を講ずることにより、利用者に対して適切かつ効果的に指定就労定着支援を提供する。 利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めるとともに、地域及び家庭との結びつきを重視し、市町村、ほかの指定障害福祉サービス事業者等その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 その他、新潟市指定障害福祉サービス事業所等の人員、設備及び運営に関する条例に定める内容のほか関係法令を遵守し、事業を実施する。