事業者は、利用者が自立した日常生活及び社会生活を営むことができるよう、利用者を雇用し就労の機会を提供するとともに、就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 事業者は、事業者の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関と連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 事業者は、事業の実施に当たっては、提供する指定就労継続支援A型の質の評価を自ら行い、常に業務の質の改善を図らなければならない。 事業者は、前項の他、関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。