利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、一人ひとりの能力、置かれている環境、日常生活全般の状況等を勘案し、適切な個別支援計画を作成します。また、就労の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行います。