利用者に対して、その自立と社会経済活動への参加を促進する観点から、保護並びにその更生に必要な支援及び指導並びに訓練を行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスを提供する。できる限り居宅に近い環境の中で、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。障害者総合支援法に基づく指定障害者支援施設等及び指定障害福祉サービスの人員、設備及び運営に関する基準に定める内容のほか関係法令を遵守し、その適正な運営とサービスを提供する。