利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定地域相談支援（指定地域定着支援）を当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うものとする。利用者の意志及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。また、自らその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。