1　利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って就労の機会を提供するよう努めるものとする。 2　地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村、指定障害者支援施設や障害福祉サービス事業を行う者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供するものとの密接な連帯に努めるものとする。 3　「障害者自立支援法に基づく指定障害者福祉サービス事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容のほか関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。